Aviso: Este documento describe las prácticas de AXORYN Technology para el sitio axoryn.tech, el Aula Virtual aula.axoryn.tech y los servicios digitales asociados. Está redactado conforme a principios internacionales de protección de datos y consumo digital (RGPD/UE, Ley 29733 – Perú, y buenas prácticas ISO/IEC 27701). No sustituye asesoría legal personalizada; para casos específicos contacte a contacto@axoryn.tech.
Toda contratación de cursos, licencias de simulador o servicios a través de axoryn.tech y aula.axoryn.tech se celebra con Axoryn Technology LLC, que emite los comprobantes de pago correspondientes.
1. Aceptación de los términos
Al acceder a axoryn.tech, aula.axoryn.tech, crear una cuenta, adquirir un curso o una licencia de simulador, o marcar la casilla de aceptación en los formularios de compra, usted («Usuario») declara haber leído y aceptado estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Devoluciones.
Si no está de acuerdo, no utilice los servicios.
2. Descripción del servicio
AXORYN ofrece:
Productos digitales de formación: cursos en el Aula Virtual y simuladores de examen por certificación (PMP, Scrum, CompTIA, Six Sigma, PRINCE2, entre otros disponibles).
Servicios profesionales: consultoría en Gobierno, Riesgo y Cumplimiento (GRC), sujetos a propuestas y contratos específicos.
Los simuladores son herramientas de preparación académica. No están afiliados ni avalados necesariamente por los organismos certificadores (PMI, Scrum.org, CompTIA, PeopleCert, IASSC, etc.), salvo que se indique expresamente. Aprobar un simulador no garantiza aprobar el examen oficial de la entidad certificadora.
3. Cuentas y elegibilidad
Debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
Es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.
Las cuentas son personales e intransferibles, salvo planes corporativos expresamente contratados.
AXORYN puede rechazar, suspender o cancelar cuentas por fraude, abuso o incumplimiento.
4. Licencias de simuladores y acceso a cursos
La compra otorga una licencia de uso limitada en el tiempo (p. ej. 30 / 60 / 90 / 180 días según el plan), no la propiedad del software ni del banco de preguntas.
La licencia se vincula normalmente al correo electrónico del alumno (bound_email) y a la certificación adquirida.
Queda prohibido compartir, revender, sublicenciar, scrapear o redistribuir el contenido del banco de preguntas, flashcards o materiales.
Al vencer la licencia, el acceso al simulador correspondiente cesa; el historial puede conservarse según la Política de Privacidad.
5. Pagos, precios e impuestos
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (US$) u otra moneda indicada en el checkout.
AXORYN puede modificar precios prospectivamente; el precio pagado en una orden ya confirmada no se altera.
El pago se procesa mediante los métodos habilitados (pasarela, transferencia u otros). La activación puede quedar condicionada a la confirmación del pago.
Intentar vulnerar la seguridad, eludir licencias o proctoring
Usar bots, scrapers o extracción masiva del banco de preguntas
Suplantar identidad o crear cuentas múltiples para abusar de trials o promociones
Subir malware o contenido ilícito
Utilizar el servicio de forma que infrinja derechos de terceros o la ley
7. Propiedad intelectual
Plataforma, marcas «AXORYN», diseños, textos, bancos de preguntas, explicaciones, software y materiales son propiedad de AXORYN o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción no autorizada. Los materiales de terceros citados con fines formativos respetan sus marcas; AXORYN no reivindica afiliación indebida.
Respecto a documentos que un administrador cargue para generación asistida por IA de preguntas, el cargador declara disponer de derechos de uso y asume la responsabilidad frente a reclamaciones de terceros.
8. Proctoring y reglas de examen
En los simuladores, el examen puede exigir cámara activa, foco de ventana y sesión única. El incumplimiento (cámara apagada, multi-sesión, etc.) puede anular el intento con puntuación cero, conforme a las reglas mostradas antes de iniciar. El Usuario acepta estas condiciones al comenzar el examen.
9. Disponibilidad, soporte y modificaciones
AXORYN procura alta disponibilidad, pero no garantiza un uptime ininterrumpido (mantenimientos, fuerza mayor, fallos de terceros). El soporte se brinda por los canales publicados. Podemos mejorar, modificar o discontinuar funcionalidades con aviso razonable cuando el cambio sea material.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad».
AXORYN no responde por pérdidas de lucro cesante, datos o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso, salvo dolo o negligencia grave cuando la ley no permita limitar dicha responsabilidad.
La responsabilidad total agregada frente al Usuario por un incidente concreto no excederá, como regla general, el importe pagado por el Usuario a AXORYN en los 12 meses previos por el producto afectado, salvo norma imperativa en contrario.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso ante impago, fraude, compartición ilícita de licencias o violación grave de estos Términos, sin perjuicio de otras acciones legales. El Usuario puede solicitar el cierre de cuenta escribiendo a contacto@axoryn.tech.
12. Ley aplicable y disputas
Salvo norma imperativa de protección al consumidor que resulte más favorable al Usuario:
Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú.
Las partes intentarán resolver controversias de buena fe. A falta de acuerdo, serán competentes los tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio de fueros imperativos del consumidor.
Si el Usuario reside en la UE/EEE y la ley de consumo de su país es imperativa, podrá acogerse a dicha protección.