Responsable: Axoryn Technology LLC, titular de la marca comercial «Axoryn Technology» (en adelante, «AXORYN», «nosotros»).
Contacto de privacidad: contacto@axoryn.tech
Sitios y servicios cubiertos:
Esta Política se aplica a alumnos, prospectos, clientes de consultoría GRC y visitantes del sitio web.
AXORYN trata datos personales alineándose, según corresponda al interesado y a la jurisdicción aplicable, con:
Según el servicio utilizado, podemos tratar:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, empresa, cargo |
| Cuenta académica | Credenciales (contraseña cifrada), rol, estado de cuenta, matrículas, progreso, certificados emitidos |
| Licencias y compras | Plan adquirido, certificación (PMP, Scrum, etc.), clave de licencia, vigencia, referencias de pago (sin almacenar datos completos de tarjeta cuando el pago lo procesa el proveedor) |
| Uso del servicio | Exámenes, puntuaciones, incidencias de supervisión (proctoring de eventos, no grabación de vídeo por defecto), registros técnicos de acceso |
| Comunicaciones | Mensajes del formulario de contacto, solicitudes de información, reclamaciones |
| Técnicos / cookies | Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, identificadores de sesión (ver Política de Cookies) |
No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.) para el uso ordinario de simuladores o cursos. Si en una consultoría GRC el cliente nos facilita información sensible de su organización, se trata bajo acuerdos de confidencialidad y, cuando proceda, como encargado del tratamiento.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar cuentas, matrículas, licencias y acceso al Aula/simuladores | Ejecución de contrato / medidas precontractuales |
| Procesar pagos y emitir comprobantes/credenciales | Ejecución de contrato; obligaciones legales contables/fiscales cuando apliquen |
| Atender consultas, soporte y reclamaciones | Interés legítimo o consentimiento / ejecución de contrato |
| Enviar información comercial sobre productos propios (si usted lo acepta) | Consentimiento (revocable en cualquier momento) |
| Seguridad, prevención de fraude, integridad de exámenes (sesión única, detección de incidencias) | Interés legítimo; ejecución de contrato |
| Mejora del sitio y estadísticas agregadas | Consentimiento para cookies no esenciales; interés legítimo para métricas estrictamente necesarias y agregadas |
| Cumplir requerimientos de autoridades competentes | Obligación legal |
Tras el plazo, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean conforme a la normativa aplicable.
No vendemos datos personales. Podemos comunicar datos a:
Si un proveedor está ubicado fuera de su país (p. ej. EE. UU. o UE), aplicamos salvaguardas adecuadas: cláusulas contractuales tipo, evaluación de transferencias y medidas técnicas (cifrado en tránsito, control de acceso).
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Según su jurisdicción, puede ejercer:
Cómo ejercerlos: escriba a contacto@axoryn.tech con el asunto «Derechos de privacidad», indicando nombre, correo de la cuenta y derecho solicitado. Podremos pedir información razonable para verificar su identidad. Responderemos en los plazos legales aplicables (por ejemplo, hasta 30 días en marcos tipo RGPD, prorrogables en casos complejos).
Los servicios de formación y simuladores están dirigidos a mayores de 18 años o a menores que cuenten con autorización de su representante legal. No recopilamos conscientemente datos de menores sin dicha autorización. Si detecta un caso, contáctenos para eliminar la información.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. La fecha de «Última actualización» indica la versión vigente. Los cambios materiales se comunicarán por el sitio o por correo cuando sea razonable y legalmente exigible.
Documentos relacionados: Términos y Condiciones · Cookies · Devoluciones · Tratamiento de Datos · Confidencialidad.
Última actualización: 23 de julio de 2026 · Documento controlado por AXORYN Technology